Garantia | Cuidados | Limpeza
- GARANTIA:
São peças banhadas: recebem um banho de 40 a 70 milésimos de prata, para ficar ainda melhor, nossas peças levam uma camada de verniz e banho hipoalergênico! De excelente qualidade! Por isso, não possuem garantia do banho.
Garantia apenas por defeito de fabricação. O cliente terá um prazo de 7 dias após o recebimento dos produtos para entrar em contato conosco e enviar foto do produto com defeito e o número do pedido realizado para uma análise prévia de verificação de existência de defeito de fabricação. Entraremos em contato via WhatsApp.
Resolução, desde que, respeitado as normas e prazos de produtos com defeitos de fabricação:
Cupom/Vale-troca/Crédito: para ser utilizado na loja Online na SUZI PRATAS em até 30 dias corridos após a emissão no valor do item com defeito de fabricação.
Reembolso: do valor real pago pelo produto com defeito de fabricação em até 15 dias corridos.
Troca por outro produto igual: Nesse caso, pagamos as despesas do envio, ficando o cliente livre de qualquer custo.
- CUIDADOS:
Ao usar cosméticos como, cremes e perfumes, só coloque seus acessórios após absorção total dos mesmos.
Retire seus acessórios ao tomar banho (chuveiro/mar/piscina).
Retire seus acessórios para dormir.
Cuidado com procedimentos feitos nos cabelos como tinturas e alisamento, que contém produtos químicos muito fortes, ficando impregnados por alguns dias. Esses produtos podem manchar as peças, principalmente as que ficam em contato com os cabelos.
Cuidado ao manuseio com produtos de limpeza, podem oxidar seus acessórios.
Guarde seus acessórios em local seco. A umidade faz com que, suas peças escureçam.
Pessoas que possuem índice elevado de ácido úrico ou que estejam fazendo uso de medicamento que o eleva (vitamina C; cafeína, diuréticos, teofilina...) podem escurecer as peças.
- LIMPEZA:
Limpe suas peças com o Nuri, dísponivel em nosso site.
